Успешным становится лишь бизнес, который учитывает человеческие отношения. «Выигрывает и богатеет в торговле тот, кто оказывает услугу обществу. Наивыгоднейший товар — доверие, а доверие дается только безупречной честности и торговому бескорыстию. Богатеет только изобретатель, пионер нового общеполезного дела», русский купец Н. М. Чукмалдин.